Bewonersbegeleiding
Onderhoudswerkzaamheden om of in de woning van uw huurders is ingerijpend en kan overlast geven. Duidelijke communicatie is dan ook heel belangrijk. Dit neemt onzekerheid weg en geeft rust. Voor uw huurders maar ook voor u.
Onze bewonersbegeleiders zijn de link tussen uw huurders en onze vakmensen. Zij inventariseren, overleggen en bemiddelen. Met als doel het project naar volle tevredenheid van alle partijen uit te voeren.
Onze bewonersbegeleiding omvat:
- Bewonersparticipatie
- Informatiebijeenkomsten
- Informatiebrochures
- Warme opnames
- Duidelijke planning (via online portaal)
- Modelwoning/-rustwoning
- Betrokken vakmensen
Bewonersportaal
Heeft u een Bewonerscard met inlogcode ontvangen? Dan kunt u hier inloggen op het betreffende project. Op de projectpagina ziet u de voortgang van het project, de planning en andere relevante informatie.
De bewoners helpen keuzes te maken voor de keuken en/of badkamer. Het proces en de planning van het project bespreken. Maar ook bemiddelen op het moment dat er een steiger geplaatst moet worden en de bewoner dit eigenlijk niet wil. We komen altijd tot een oplossing, samen.
Een renovatieproject is zoveel meer dan het timmer-, verbouw- en schilderwerk. We denken graag mee met de bewoners. En als het nodig is helpen we de bewoners met praktische zaken.
Even een kastje inruimen of de meubels verplaatsen. Voor ons een kleine moeite voor de bewoner een groot plezier.
Onze opdrachtgevers
